Inconsistências no SIGAEST?

Estoque confiável é resultado de processo, não de sorte. As quatro práticas abaixo, mantidas com cadência, evitam a maior parte das inconsistências que normalmente travam produção e compras.

1. Inventários periódicos, preferência por rotativos

Inventário geral anual tem virtude (cobre tudo) e defeito (concentra esforço, descobre divergências antigas, é traumático). Inventário rotativo, segmentado ao longo do ano, focando em famílias ou armazéns específicos, distribui o esforço, identifica divergências cedo e reduz o trauma do fechamento anual.

Boa prática: inventário rotativo mensal cobrindo curva ABC (itens A com mais frequência, C com menos), e inventário geral apenas anual.

2. Padronização de movimentações

Toda entrada via documento de entrada. Toda saída via faturamento ou OS. Toda transferência via rotina específica. Toda exceção com motivo obrigatório e aprovação. Essa disciplina, simples de descrever e difícil de manter, é o que separa estoque rastreável de estoque que vira mistério.

Tecnicamente, vale revisar permissões, operadores não deveriam ter acesso a rotinas de ajuste avulso sem aprovação.

3. Revisão de cadastros

Cadastros consistentes evitam erros em movimentação e em integração com outros módulos. Revisão mínima recomendada:

• Unidade de medida e segunda unidade (com fator de conversão correto).
• Grupo e classificação fiscal.
• Local padrão de estoque.
• Política de estoque (ponto de ressuprimento, lote mínimo, estoque de segurança).
• Status (ativo, inativo) de itens descontinuados deveriam ficar inativos, não excluídos.

4. Monitoramento de divergências como indicador

Ao tratar divergência como indicador (não como evento isolado), gestões mais maduras conseguem antecipar problemas. Métricas que vale acompanhar:

• Frequência de ajustes manuais por usuário, por armazém, por mês.
• Magnitude média e máxima de ajustes por item.
• Itens com mais de N ajustes em M meses (candidatos a investigação estrutural).

Esses indicadores costumam revelar gargalos de processo antes que virem problema operacional.